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# रिटर्न और रिप्लेसमेंट

> किसी मौजूदा BillBasket इनवॉइस के मुक़ाबले रिटर्न या रिप्लेसमेंट प्रोसेस करें, ग्राहक को रिफंड दें, और लौटाए गए आइटम अपने आप स्टॉक में वापस लाएँ।

<Steps>
  <Step title="मूल इनवॉइस खोजें">
    अपनी इनवॉइस लिस्ट या ग्राहक की हिस्ट्री से वह इनवॉइस खोलें जिससे रिटर्न या
    रिप्लेसमेंट संबंधित है।
  </Step>

  <Step title="Return या Replace चुनें">
    लौटाए जा रहे आइटम चुनें। ग्राहक को रिफ़ंड या क्रेडिट देने के लिए **Return** चुनें,
    या उसी या किसी अन्य आइटम से बदलने के लिए **Replace** चुनें।
  </Step>

  <Step title="स्टॉक और पेमेंट एडजस्टमेंट की पुष्टि करें">
    लौटाया गया स्टॉक अपने-आप इन्वेंटरी में वापस जोड़ दिया जाता है, और कोई भी
    रिफ़ंड/क्रेडिट या कीमत का अंतर ग्राहक के खाते पर दर्ज हो जाता है।
  </Step>
</Steps>

<Note>
  रिटर्न और रिप्लेसमेंट को नई बिक्री से अलग ट्रैक किया जाता है, ताकि आपकी
  सेल्स रिपोर्ट्स और डैशबोर्ड नेट आँकड़ों को सटीक रूप से दिखाएँ। देखें
  [अपने डैशबोर्ड को
  समझना](/hi/customer-guide/reports-and-dashboard/understanding-your-dashboard)।
</Note>